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            證券簡稱:金諾科技證券代碼:830861 OA登陸 歡迎訪問合肥金諾數碼科技股份有限公司!

            科展客服

                  公司科展團隊具有12年專業展館設計實施經驗,組織機構和管理制度健全,工作流程完善,人員隊伍齊整,真誠為各類客戶提供咨詢與服務。    

                  一、咨詢服務

                  1、為客戶進行需求分析,為后期設計方案做依據;

                  2、提供專業的技術咨詢服務;

                  3、提供客戶考察接待;

                  4、選派專業技術人員、商務人員進行技術交流、技術溝通,應客戶需求,及時提供產品特點、性能、方案、圖紙、參數及報價。

                  二、項目實施

                  1、合同簽訂后立即組建一對一項目組,挑選最符合此項目要求的成員參加,指定項目經理;

                  2、合同簽訂后將以投標文件為藍本,進行模塊深化設計:多媒體深化設計方案、硬件選型、影片腳本制作等,經客戶簽字同意后執行,并將深化方案作為合同的附件;

                  3、嚴格執行雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議;

                  4、對涉及分包商的供貨、質量、設備性能、技術接口服務等方面問題負全部責任;

                  5、對質量缺陷及時向客戶或監理通報,不隱瞞。

                  6、可邀請客戶方共同參與項目產品出廠驗收;

                  7、提供項目產品手冊,對客戶方指定人員進行培訓:

                  1)強電部分;

                  2)展品展示內容、系統組成、操作說明、線路連接示意圖、軟件操作手冊、展品維護及故障排除、展項日常維護與維修、遙控器說明等等;